Paradoks wyboru

Niedawno trafiłem na bardzo ciekawą prezentację Barry’ego Schwartz’a dotyczącą ilości wyborów, które współczesny człowiek musi codziennie dokonywać. Wychodząc od założenia, iż możliwość wyboru zwiększa wolność jednostki, zastanawia się jakie są granice wolności postrzeganej w ten sposób.

Co więcej, prezentuje dość ciekawe i trafne spostrzeżenia dotyczące negatywnego wpływu ilości potencjalnych wyborów na decyzyjność, a w ostateczności na wycofanie z procesu podejmowania decyzji. Zatem należy postawić sobie pytanie, czy możliwość nieograniczonej “kastomizacji” produktu to przepis na rynkowy sukces? Na to pytanie musi odpowiedzieć sobie każdy, kto chce przekonać klienta do swojego produktu. Kilka podpowiedzi można znaleźć w poniższym filmie.